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網頁報修單
點閱指數:885 回應篇數:1
作者:住宿生 發表時間:2017/11/4 下午 01:45:23
 
信箱: 來自:140.137.20.90
 
內容: 上網填寫報修單,預定時間為下午三點維修,卻隔天早上才來修理。報修單上面請我們填寫預定時間有何作為?給了報修人承諾卻沒有在時間點內維修,感覺極差。

目前回覆篇數共1篇 您閱讀的是第1篇~第1

回覆:系統管理員 回覆時間:2017/11/30 上午 10:22:18
 
信箱:dongki@staff.pccu.edu.tw 來自:140.137.4.78
 
內容: 擬回覆意見如下: 一、感謝您的意見回饋,茲因多數報修時間皆指定單一時間,倘若在同一時間內預約申請修繕的工單數量較多,常會造成修繕人員無法在指定的時間內前往修繕問題。 二、鑒於上情,本處已將網頁報修預定修繕時間,修改為○月○日09時00分〜11時30分或13時30分〜15時30分。同時增加了「逢報修地點無人,經全寢室住宿同學同意,由管理或輔導員開門維修」的選項。以利修繕人員調配時間前往服務。
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